B2B Terms & Conditions

ENGLISH

 

Gabriela Seres – B2B Sales Terms and Conditions

These Terms and Conditions govern all sales made by Adrian Sistem S.R.L. (under the Gabriela Seres brand) to business customers (B2B).

ROMÂNĂ

 

Termeni și Condiții pentru Vânzări B2B

Acești Termeni și Condiții reglementează toate vânzările efectuate de Adrian Sistem S.R.L. (sub brandul Gabriela Seres) către clienți comerciali (B2B).

1. Scope

These Terms apply to all B2B transactions, including quotations, proformas, and confirmed orders. By placing an order or making payment, the Buyer agrees to these Terms.

1. Domeniu de aplicare

Acești Termeni se aplică tuturor tranzacțiilor B2B, inclusiv cotațiilor, proformelor și comenzilor confirmate. Prin plasarea unei comenzi sau efectuarea plății, Cumpărătorul acceptă acești Termeni.

2. Custom Products

All products are handcrafted and frequently made-to-order. Custom or personalized products are non-returnable and non-refundable after production has started.

2. Produse personalizate

Toate produsele sunt realizate manual și adesea la comandă. Produsele personalizate nu pot fi returnate sau rambursate după începerea producției.

3. Branding and Logo

All products include the Gabriela Seres signature logo, which is part of the brand identity. This branding is not optional unless agreed in writing before production.

3. Marcaj și Logo

Toate produsele includ logo-ul semnătură Gabriela Seres, parte din identitatea de brand. Acest marcaj nu este opțional decât dacă se convine în scris înainte de producție.

4. Returns and Claims

Returns are only accepted in case of proven defects, reported in writing within 5 business days from delivery, with photos and packaging inspection.

No returns are accepted for aesthetic objections or miscommunication with the end customer.

4. Returnări și Reclamații

Returnările sunt acceptate doar în caz de defecte dovedite, raportate în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare, cu fotografii și inspecția ambalajului.

Nu se acceptă returnări pentru obiecții estetice sau neînțelegeri cu clientul final.

5. Legal Acceptance

Payment of a proforma invoice constitutes full acceptance of these Terms and forms a legally binding commercial contract.

5. Acceptare Legală

Plata unei facturi proforme constituie acceptare deplină a acestor Termeni și formează un contract comercial legal obligatoriu.

6. Governing Law

These Terms are governed by Romanian law. Disputes shall be settled by the competent courts in Bucharest, Romania.

6. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.